Päivitykset

Ohjelmistopäivityksiä voi tiedustella sähköpostiosoitteesta solutions [at] tamtron.fi

Etätuki

Käytössämme on kaksi etäyhteysohjelmaa. Etäyhteyttä avattaessa sovi etätuen antajan kanssa siitä, kumpaa ohjelmaa käytetään. Ohjelmat voit ladata tietokoneellesi allaolevista linkeistä.

Remoteus

• Ohjelmatiedosto: Remoteus2011
• Sovi etäyhteydestä Tamtron Solutionsin ylläpidon kanssa (0600 - 416 040)
• Tallenna ylläoleva tiedosto koneellesi ja käynnistä se. Jos Windows kysyy varmistusta siihen, saako ohjelman suorittaa, vastaa kyllä.
• Ohjelman käynnistymisen jälkeen paina 'Avaa yhteys' -painiketta, jolloin näet hetken päästä istuntokoodin. Kerro tämä koodi Tamtron Solutionsin ylläpidolle, jolloin hän saa yhteyden avattua.
• Ylläpito pyytää seuraavaksi ohjelman välityksellä lupaa näyttää tietokoneesi työpöydän ja käyttää hiirtäsi ja näppäimistöäsi, salli nämä pyynnöt klikkaamalla OK näytöllesi ilmaantuvista viestilaatikoista.
• Nyt ylläpito voi käyttää konettasi ja tehdä tarvittavat päivitykset. Voit itse tarkastella tietokoneelta sitä, mitä ylläpito tekee.
• Voit sulkea yhteyden painamalla Remoteus-ohjelmaikkunasta 'Sulje yhteys' -painiketta.

UltraVNC

• Ohjelmatiedosto: UltraVNC
• Sovi etäyhteydestä Tamtron Solutionsin ylläpidon kanssa (0600 - 416 040)
• Tallenna ylläoleva tiedosto koneellesi ja käynnistä se. Jos Windows kysyy varmistusta siihen, saako ohjelman suorittaa, vastaa kyllä.
• Sovi ylläpidon kanssa mitä linjaa käytätte. Tuplaklikkaa sovittua linjaa avataksesi yhteyden. Ohjelma odottaa 5 minuuttia yhteyden muodostamista, jos yhteyttä ei siinä ajassa avata, ohjelma sulkee itsensä. Yhteyden auettua näet siitä ilmoituksen.
• Nyt ylläpito voi käyttää konettasi ja tehdä tarvittavat päivitykset. Voit itse tarkastella tietokoneelta sitä, mitä ylläpito tekee.
• Yhteyden voi sulkea koska vain klikkaamalla etäyhteysohjelman ikonia työpöydän oikeassa alakulmassa hiiren oikealla näppäimellä ja valitsemalla valikosta "Close".

TC400-eth:n asennus

TC400-eth:n Network Enabler -ohjelma

Asennusohje

Talleta TC400-eth:n konfigurointiohjelma host-koneelle. Asenna ohjelma ja tee asennusohjeen mukaiset muutokset asetuksiin.